Si vous désirez vous attaquer à un marché professionnelvous devez vous offrir les services d’un spécialiste de l’e-marketing.

Le référencement est le seul chemin vers la réussite de votre projet.

Seul les menteurs vous dirons le contraire.

Il devient donc indispensable de trouver une source d’information de confiance, qui vous permettra de proposer votre projet aux moteurs de recherche.

Le référencement est un travail de fourmis qui réclame une attention constante et sur du long terme au même titre que les prospectus que vous envoient régulièrement les super-marcher!

Le référencement est un travail de fourmis, il nécessite :

• Un long apprentissage et surtout une veille technologique de chaque instant.
• Un courage à toute épreuve.
• Une bonne compréhension des bases du HTML.

Un long apprentissage et surtout une veille technologique de chaque instant.

Eh oui, vous parvenez peut-être enfin à le comprendre , le référencement est une occupation minutieuse, qui réclames des efforts continus.

Le plus important restant la veille technologique, car si vous utilisez des techniques qui fonctionnent ou des techniques interdites vous en subirez les conséquence sur trois mois ou immédiatement.

Un courage à toute épreuve.

Il vous faudra beaucoup de courage pour parvenir à vos fins.

Le référencement et une stratégie à très long terme. D’expérience le propriétaire d’un site internet pense toujours qu’il va être le premier sur son produit en quelques jours et toucher de suite ses prospects.

Une bonne compréhension des bases du HTML.

On ne s’invente pas référenceur sur un coup de tète, si vous pouvez par magie prendre quelques places sur votre mot clé, il est rare qu’un amateur parvienne à trouver des visiteurs en quelques jours.

Vous devez assimiler ce que’est un lien et vous assurer que votre blog respecte les normes proposées par les robots d’indexation. Il existe de nombreux forums qui vous renseigneront à ce sujet , mais attention, secrets publiés vont du simple mensonge à la perle rare !

Vous devrez trier.

Pour conclure

Le référencement est une obligation qui vous permet de trouver les internautes qui veulent vous trouver .

Les clients sont les internautes qui apprécieront votre site ou vos produits ceux qui cherchent réellement « vous » ! Vous devez chasser uniquement ceux-ci.

Recevoir beaucoup de trafic inutilement est une perte de temps et d’argent mais réussir à obtenir un trafic ciblé est une réussite en soi !

Si vous n’avez pas de budget,vous pouvez déjà commencer par un guide du débutant référencement:Referencement-songeur.

Vous y trouverez de nombreux conseils qui vous permettront de comprendre comment exploiter l’internet pour un site amateur ou un site professionnel.

Si vous êtes sur Paris, vous pouvez contacter RhinoStone qui saura vous guider dans le cadre d’un référencement premium.

Pourquoi recourir au service de relation de presse de la Ruche ?

La facon classique de toucher les médias consiste à faire appel à une entreprise de relation de presse qui sera alors chargée de relayer l’information auprès des journalistes : Il s’agit de conférence de presse ‘off-line’ ou communication de presse ‘papier’. Ce qui reste toujours complexe à diriger, coûteux, des fois lent d’autant plus que les journalistes préfère à recevoir les communiqués par le canal qu’ils emploient le plus maintenant : Par Internet et en particulier l’e-mail qui permet, par de simples copier/coller, de renvoyer (après modification) les documents percus.

Concédé depuis bientôt 10 ans comme un des principaux services d’envoi par e-mail des communiqués presse, laruche-presse.com répond totalement à l’attente de sa clientèle qui est :

• La diffusion le plus vite possible et pour un coût très faible, un dossier de presse de qualité à un large mombre de journalistes francophones qui souhaitent le obtenir.
• Satisfaire aux besoins des journalistes qui veulent recevoir l’information aussi rapidement que possible, de la manière la plus exploitable et sur un support qu’ils aiment spécifiquement : L’e-mail.

Comment envoyer un communiqué?LaRuche-presse.com fonctionne sur un important agenda électronique d’adresse emal permettant d’un coté à tous les journalistes de s’y inscrire/se retiré librement, et d’autre part vous donnant la possibilité d’envoyer vos dossiers de presse.

Conseils pour rédiger un dossier de presse

Vous préparez actuellement votre communiqué de presse, n’oubliez jamais de le rédiger proprement. La plupart des journalistes récupèrent à l’heure actuelle bien souvent un grand nombre de dossiers de presse chaque jour. Dans cette nuée de données, un ou deux dossiers seulement seront relevés pour le cas échéant faire le sujet d’un article. Vous avez, naturellement, longtemps réfléchie sur votre secteur d’activité avant de commencer votre site ou activité. Vous devriez ainsi trouver des idées originales à introduire dans votre dossier de presse. N’en doutez pas un instant : si votre site internet est utile et répond à un besoin des internautes , la presse en parlera automatiquement !Les idées et la forme du dossier doivent aussi être des plus soignés. Rédigez un texte court, simple, lisible et efficace. Quelques paragraphes suffisent généralement pour expliquer un nouveau site, ses objectifs, son contenu et son secteur de marché. Il faut donnez envie au lecteur potentiel de lire votre texte jusqu’à la fin. Introduisez un argument fort et/ou originale dans chaque paragraphe . Hiérarchisez vos idées, et répondez simplement et synthétique aux questions suivantes : quoi ?, quand ?où ?, , comment ?, pourquoi ?etc

Nous vous remettons rapports et enregistrements afin que vous puissiez apprécier la excellence des appels.

Nous administrons tous les types de action en appels sortants (voir détails plus haut) en utilisant des outils reconnues.

Que vous ayez la nécessité de ‘booster’ vos vendeurs avec des RDV aptes ou de renforcer vos équipes par de la télévente, nous sommes là!!

Les aptitudes de nos téléconseillés sont des atouts majeurs dans notre démarche et notre savoir faire auprès de grands groupes nous laisse d’appréhender type de projets.

Prise de rendez-vous

Nous tenons des RDV pour vos vendeurs pour assurer l’efficacité de votre force de vente.

Le suivi de l’efficacité de vos RDV est l’une de nos préponderances. Nous donnons un responsable qualité et remontées ‘terrain’ à tous nos représentants.

Ne donnez plus l’occasion à vos concurrents acomplir VOS affaires… restez à une distance d’avance avec la compétence de nos télé-prospecteurs chevronnés!!

Signalez nous votre projet . Contactez nous !!

En quoi se comporte les solutions de télémarketing

Le télémarketing comprend l’ensemble des méthodes de communication interpersonnelle qui, portées par une architecture technologique (CTI, couplage télécommunications-informatique ), sont à même de consolider, de créer ou de renseigner la relation humaine distante. Le grec tele veut dire distant, éloigné.

Le domaine d’opération du télémarketing déborde largement le cadre très mise au point du marketing opérationnel. Avec le temps, le télémarketing a en effet remonté la chaône décisionnelle des entreprises pour désormais former un outil stratégique, intégré dès l’amont aux importantes étapes de structuration et de mise en ?uvre du projet commercial.

Il s’agit encore plus de communication d’humain à autre, utilisée pour constituer ou enrichir des données :

• psychosociologiques ou sociologiques (sondages),
• marketing « amont » (caractérisation d’une cible, prospection d’un marché, évaluation de la concurrence),
• d’impact ( accentuation, communication ou mesure de la notoriété),
• commerciales (présentation d’une offre, proposition d’achat en direct ou en différé),
• marketing « aval » ( fidélisation, rétention de clientèle),
• qualité (analyse des besoins, client-mystère, traitement des réclamations).

Processus en continu ou démarches épisodiques, les actions télémarketing se déclinent comme suit :

• envoi de flux d’information (par exemple EA, émission d’appels téléphoniques ou appels sortants),

• réception de flux d’information (par exemple appels entrants, RA ou réception d’appels téléphoniques ),
• ou les deux (mixtes, EA + RA).

Nous proposons une offre complète en management des systèmes d’information

Strapp-Conseils est particularisé en stratégie, management et organisation des Systèmes d’Information.

C’est pourquoi, nous accompagnons nos clients Directeurs Généraux, Directeurs de départements et DSI.

Nous intervenons aussi bien en amont, sur des fonctions de diagnostic et de stratégie, que dans création d’actions de perfectionnement de l’efficacité.

Au-delà du conseil et de l’assistance, Strapp-Conseils anime des formations sur les domaines d’intervention. En effet, le centre possède l’agrément ‘Organisme de formation’.

Stratégie et diagnostic des Systèmes d’Information

Nous intervenons lors d’une étape de conception qui se base à aligner la stratégie SI de la société avec la stratégie business de l’entreprise, c’est-à-dire donner les orientations que doivent utiliser les SI ( architecture applicative, technique et fonctionnelle) et la DSI ( politique de compétences, gouvernance, d’alliances,…) afin de servir l’ambition de la société.

Cette étape amont peut aussi prendre l’aspect d’un diagnostic expéditif de la DSI afin d’identifier des axes de progrès (stratégiques, qualité de service, économiques, …).

Cette phase se traduit par un plan d’actions concret engageant les acteurs sur les délais et les résultats.

Qualité de la fonction SI

L’étape de l’établissement d’actions d’amélioration de l’efficacité est plus opérationnelle. Elle peut toucher plusieurs chantiers :

Budget & Performance :

• Présenter et mettre en ?uvre le suivi de la performance de la DSI
• Accompagner traitement budgétaire
• Réaliser une méthode de business case et un suivi des revenu
• Organiser la priorité du portefeuille de projets

Compétence & Organisation :

• Restructurer la DSI (union, augmentation, industrialisation, scission, …)
• Organiser les processus de management (priorisation de projets, capital, management incidents, …)
• Elaborer un plan d’amélioration des connaissances

Sous-traitance & Partenariat :

• Mettre en place une stratégie d’appelle à des moyens externes
• Suivre le choix d’un outsourceur et l’élaboration du contrat
• Contrôler un contrat d’outsourcing

Urbanisation :

• Standardiser le parc applicatif
• Réaliser la cartographie du SI existant
• Définir une architecture applicative et fonctionnelle cible

Marketing & Communication DSI :

• Faire un audit de l’existant et élaborer le plan d’action marketing de la DSI
• Mettre en place un liste de service
• Mettre en place un miroir client et une enquête de satisfaction

Grandes réalisations :

• Mettre en place le cadrage de programmes / Grandes réalisations
• Suivre les équipes au début des projets
• Accompagner le Directeur de programme dans sa tâche

La permanence téléphonique par Strapp-Conseils… Direct et efficace.

Absent, en réunion, occupé ou… rien ne vaut que d’être tranquille.

Optez pour une permanence téléphonique pour transférer vos appels téléphoniques au quotidien ou occasionnellement (voyages, congés…) vers notre centre standard téléphonique.

• Notre engagement : 99,5 % des appels téléphoniques accueillis par notre permanence téléphonique en moins de 3 sonneries SANS pré décroché musical.
• Notre dissemblance : Un accueil téléphonique vraiment personnalisé en fonction de votre métier, de vos correspondants, de vos recommandations et même…de vos modes.
• Notre plus : Un accès privé à notre site internet. Lisez vos courriers, donnez vos instructions et…consultez en temps réel le nombre d’appels recus ou envoyés pour votre compte.
• Quand ? : Quand vous le voulez.(permanence téléphonique pendant 1h, 1 jour, 1 semaine ou en permanence)
• Plages horaires ? : 76h par semaine (8h / 21h en semaine, et 8h / 19h30 le samedi) ou 24h / 24, 7j / 7.
• Comment? : L’externalisation call center : mettez votre ligne sur un numéro dédié ou demandez-nous un numéro national (08xx…).
• L’accueil ? : L’accueil téléphonique personnalisé à votre nom :
  • Le correspondant est identifié dès le décroché (transmission automatique de sa fiche)
  • Ses coordonnées sont conservées (pour ne pas les lui redemander à chaque appel)
  • Des recommandations précises pouvant lui être attachées (ponctuelles ou permanentes) pour la relève standard
• Vos recommandations? : Une vraie personnalisation du centre d’appel grâce à notre éditeur de procédures. Exemple : que faire …
  • lorsqu’un prospect appelle
  • en cas de candidature spontanée
  • si l’appel est une offre de services
  • en cas d’urgence
  • si vous attendez un appel important
  • etc…
• Donner vos recommandations? : Arranger la permanence téléphonique : écrivez vos consignes dans votre dossier sur notre site internet ou envoyez-nous les par mail, téléphone ou fax.
• Vos messages ? : Lisez-les dans votre dossier sur notre site internet ou recevez-les par mail, fax, SMS ou téléphone.
• Agenda ? : Des fois, un agenda en ligne est mise en place dans votre dossier sur notre site internet (vous prenez, modifiez, annulez vos RDV en même temps que nos hôtesses. Cet agenda est accessible depuis votre ordinateur, votre téléphone portable, votre PDA).
• Vos comptes ? : Nos factures sont transparentes. Le détail de vos comptes existe en temps réel dans votre dossier sur notre site web.

Devenez un tueur en SEO grâce à Seo2.info et son puissant outil gratuit d?étude de votre site internet.

Dans la même optique que le WEB2.0 vient le SEO 2. Rappelez vous, le Web2 correspondait à la participation des internautes dans l’élaboration d?opinions sur Internet, (ce n’était plus les Webmasters qui réalisaient les textes, mais les internautes). Bien.. Pour le SEO2, c’est pareil! L?outil RevelaSEOn donne à son tour au grand publique, la possibilité de se positionner de manière efficace.

Les choix stratégiques de technologies pour la réalisation d’un site internet n?agient pas seulement sur ses caractéristiques techniques, ou son aspect esthétique mais aussi sur la manière dont les robots comme Google ou Altavista pourront l?étudier rapidement ou non, naviguer d’une page à l’autre sans difficulté et ainsi au final le référencer. En effet, si un moteur comme Google ne peut pas décrypter votre site web, il vous sera impossible de bien vous indexer un jour.

C?est pourquoi pour arriver en 1er page de Google, il ne faut pas seulement proposer des informations riches et intéressantes, ni même est présent partout sur la toile, c’est un excellent début bien entendu, mais plusieurs aspects techniques participent également à votre référencement dans les moteurs. En effet, dans le même principe qu’un pâtissier ne fera pas la même brioche avec de la levure de bière et de la levure d?épeautre, un site web ne sera pas indexé de la même manière s’il exploite des iframes, du flash des variables de session, du javascripts, du Xhtml ou du Css.

Nous savons bien que ces points vous sont sans doute totalement abstrait, MAIS ne vous inquiétez pas, nous vous avons développé « RévèlaSEOn », un logiciel d?étude gratuit qui vous dévoilera les erreurs que vous avez peut-être commises et vous conseillera sur comment y remédier et quelles techniques déployer pour vous positionner sur Google et ramener un max d?internautes et donc clients.

Hotliner téléphonique

Ayez confiance en nous pour le management de vos appels téléphonique !

Elargissement de plages horaires, débordement d’appels, insuffisance occasionnelle ou changement de la standardiste…

Management de standard : réception personnalisée, filtrage d’appels, transfert d’appels vers les lignes directes des collaborateurs ou prise d’un message par notre standard téléphonique puis adressé nominativement par fax, mail ou SMS.

• Notre gage : 99,5 % des appels téléphoniques réceptionné par notre permanence téléphonique en pas plus que 3 sonneries SANS pré décroché musical.
• Notre différence : Une réception téléphonique vraiment personnalisée par rapport à votre secteur d’activité, de vos correspondants, de vos instructions et même…de vos modes.
• Notre plus : Un accès privé à notre site internet. Lisez vos messages, donnez vos instructions et…vérifier en temps réel le nombre d’appels entrants ou émis pour votre compte.

Depuis ses débuts, megacherche propose de nombreux services dont le seul objectif reste :
Exister sur internet.

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